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Gestion de vos comptes    
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1- Votre Directeur d'Agence est votre premier interlocuteur. Contactez-le sur place, par téléphone, par écrit ou par e-mail via la rubrique "Demande de Rendez-vous".
2- Si vous estimez n'avoir pas obtenu satisfaction, vous pouvez formuler votre réclamation par email (ci-dessous à droite) ou par courrier : Crédit Agricole Loire Haute-Loire Service Qualité Relation Client - 94, Rue Bergson - BP 524 42007 SAINT ETIENNE CEDEX 1
3- En dernier recours vous pouvez prendre contact avec le Médiateur.

* Le Crédit Agricole Loire Haute-Loire s'engage :
- à accuser réception de votre réclamation dans un délai de 48h maximum (soit 2 jours ouvrables)
- à traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, et à vous apporter une réponse sous un délai maximum de deux mois comme le stipule la réglementation en vigueur.
 

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